GR netz & fon arbeitet – und in Berlin läuft’s!

Wir setzen auf ein gesundes Wachstum und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unseren Kunden.A.Renner

„ ... wenn wir gehen, geht`s!“, ein Versprechen, auf das sich die Kunden bei GR netz & fon verlassen können. Angepriesene Firmenpolitiken, Mottos und dergleichen schwirren Berlins Kunden täglich um die Ohren. Doch ob diese auch halten was sie versprechen, ist meist fraglich. Bei den Gründern und Mitarbeitern von GR netz & fon wird die Einstellung „... wenn wir gehen, geht´s!“ und das damit verbundene Versprechen an ihre Kunden jedoch sehr ernst genommen und konsequent umgesetzt. „Wir bleiben engagiert an den vor uns liegenden Problemen dran, ganz egal wie lange es dauern mag.“, so Mitbegründer Alexander Renner.

Gegründet wurde das Unternehmen 2005 von Oliver Gruenheid und Alexander Renner. Was zunächst als Zweimanngeschäft begann, entwickelte sich rasch zu einer erfolgreichen Firma mit zufriedenen Kunden. Ursprünglich selbst bei anderen Firmen angestellt, trafen die Gründer von GR netz & fon immer wieder auf erhebliche Missstände bei Qualität und Konditionen der verkauften IT-Dienstleistungen - Missstände, deren Behebung sie sich zum Ziel gemacht haben. Ihr Ehrgeiz und Fleiß während der Planungsphase ihres eigenen Unternehmens machte sich schließlich bezahlt. „Wir haben uns für den klassischen, vielleicht eher konservativen, Unternehmensweg entschieden, weil uns das Vertrauen der Kunden wichtiger ist, als die Erschließung eines potenziellen, großen Kundenkreises, welcher sich im Nachhinein als unsolide entpuppen könnte.“ Und mit diesen Ambitionen widmen sie sich jedem Problem aufs Neue, um ihren Kunden das Bestmögliche zu bieten.

Die Aufgabengebiete von GR netz & fon beinhalten alle Bereiche der Bürokommunikation. „ Alles was einen Stecker hat, aber keine Lampe ist, gehört zu unseren Aufgaben.“, scherzt Alexander Renner und meint neben Computerarbeitsplätzen, Servern und Telefonanlagen auch den gesamten Bereich rund um Vernetzung und Sicherheit. Zum Einsatz kommen die Fähig- und Fertigkeiten der Mitarbeiter von GR netz & fon beispielsweise dann, wenn andere Firmen wachsen. Oft starteten diese lediglich mit dem Nötigsten, was zu einer Grundausstattung gehören muss. Doch mit dem Anwachsen der Infrastruktur, der Aufträgen, der Mitarbeiter und Herausforderungen stellt die anfänglich gut funktionierende Grundausstattung bald einen ernstzunehmenden Engpass dar. Die Einrichtung komplexer Bürokommunikationssysteme übersteigt oft das Know How vieler Firmen in dieser Phase. Wo andere nicht mehr weiter wissen, werden Auswege gesucht und GR netz & fon bietet genau diese an. Ein erster, kostenfreier Besuch vor Ort, um das Problem näher zu betrachten, ist hierbei Voraussetzung. Dabei wird die genaue Lage erfasst, um im späteren Verlauf ein Konzept zu entwickeln, welches die optimale Lösung für den jeweiligen Kunden bietet. „ Wir überführen das gewachsene Chaos in eine strukturierte Umgebung.“

Doch auch eine strukturierte Umgebung braucht eine intensive Pflege und Betreuung um die volle Leistung zu erbringen. „Bedenkt man die Kosten für ein hochwertiges System und dessen Wartung, ist es nur verständlich, dass viele Kunden zunächst zurückhaltend reagieren. Sind jedoch einmal Vertrauen gewonnen und die vielen Vorteile qualitativ hochwertiger Systeme erkannt, gehören aufwändige Verhandlungen über notwendige Investitionen in den meisten Fällen der Vergangenheit an.“

Oft schrecken hohe Kosten für Neuanschaffungen und -Installationen kleinere Kunden ab. Um auch diesen Unternehmen die Chance zu geben, ihre Pläne umzusetzen, bietet GR netz & fon die Möglichkeit des Leasings an. „Wir streben für alle Kunden solide Geschäftsbeziehungen mit ausgeprägter Kundenähe an. Mit Hilfe des Leasings können wir auch den Kunden perfekten Service bieten, die derartige Kosten nicht auf einmal tragen könnten.“

Seit Beginn des Jahres 2005 unterstützen wir unsere Kunden beratend und als Dienstleister bei Auswahl, Beschaffung, Wartung und Dokumentation Ihrer gesamten digitalen Arbeitsumgebung.

Umfassendes Know-how in Verbindung mit kontinuierlicher Weiterbildung und Zertifizierung unserer Mitarbeiter bilden die Basis unserer Arbeit, wobei kundenorientierte Herangehensweise und Zielorientierung bei der Lösung von Problemen im Vordergrund stehen.

Von unseren 6 Mitarbeitern können Sie erwarten, dass wir schnell und flexibel auf die verschiedenen Anforderungen und Probleme reagieren, uns in Ihre ITK-Umgebung hineinversetzen, so Ihre Anforderungen und Bedürfnisse optimal ermitteln und auftretende Probleme schnell und effizient lösen.
Ganz gleich, was wir für Sie tun können, Sie können sich stets auf unser Engagement verlassen - wir bleiben dran, professionell, zu jeder Tageszeit und bis zum Schluss - denn: … wenn wir gehen, geht's!

Was wir Ihnen anbieten können: (Auszug)
Beratung, Beschaffung, Installation, Dokumentation, Wartung, Abwicklung von Herstellergarantiefällen für
- Vollständige Client-Server-Umgebungen (Hard- und Software),
- Virtualisierte Serverumgebungen (Hyper-V)
- Hochverfügbarkeitslösungen für kritische Unternehmensanwendungen,
- Intelligente Netzwerklösungen von strukturierter Verkabelung bis zur ausfallsicheren Standortvernetzung,
- Internetanbindungen mit integriertem Spam- und Virenschutz, sowie gesicherter Einwahl für Außendienstmitarbeiter oder Heimarbeiter,
- Telefonanlagen und Zeiterfassungssysteme
- Elektroinstallationen und Klimatisierungslösungen (über qualifizierte Partnerunternehmen)

Wer unsere Partner sind: (Auszug)
- Microsoft (Betriebssysteme, Office-Anwendungen, etc.)
- Wortmann Terra (PCs, Server, Speichersysteme, Hochverfügbarkeitslösungen, etc.)
- APC (USV-Systeme - Unterbrechungsfreie Stromversorgung)
- bintec elmeg GmbH (VPN-Router, Standortvernetzung, etc.)
- Securepoint (UTM-Lösungen, E-Mail-Archivierung, etc.)
- Aastra (Telefonanlagen und Zubehör)
- Lansweeper (Online Netzwerkinventarisierung und -dokumentation)
- Kyocera (Drucker, Multifunktionsgeräte und Dokumentenmanagement)

- LiquiNUX Software GmbH (Webhosting, CMS und E-Commerce)

Wer unsere Kunden sind: (Auszug)
- Parabel AG (www.parabel-energie.de)
- MBL Akustikgeräte GmbH (www.mbl.de)
- e*Message W.I.S. Deutschland GmbH (www.emessage.de)
- ime Elektrotechnik GmbH (www.imeberlin.de)
- FUSS-EMV Ing. Max Fuss GmbH & Co. KG (www.fuss-emv.de)
- Pat & Patachon GmbH (www.pat-patachon.de)
- Deutsche Gesellschaft für Computergestützte Zahnheilkunde (www.dgcz.org)